
我们的资历:
POSTEK 授权省级代理
POSTEK 认证服务商
MINDEO 核心合作商
SYMBOL 核心合作伙伴
随着国家市场经济的深入发展,市场的竞争日趋激烈,用户对产品的要求也越来越高,并且对售后服务方面的要求也越来越多,为此我公司为适应市场发展的要求专门设立售后服务组、配备了多名专职服务人员负责处理我公司产品售后服务事宜。为此我公司完全可以做到:
宗旨: *产品配发检验合格证书和适量的使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
*我公司保证出厂的产品均按照有关国家标准生产和检验。
*严把产品质量关,不合格的产品绝不销售。保证严格履行、兑现产品按原厂"保修条款”进行售后服务。
售后服务项目: 1、上门设备安装调试。 2、设备使用和维护培训。 3、升级软件免费安装服务。 4、打印机一年内免费保修,配件更换按成本价计算。 5、条码扫描器、数据采集器一年内保修。 6、对售后商品终生维修。保修期外,以成本价更换零配件。 7、以优惠价格供应耗材。(标签、碳带等) 8、电话专家技术咨询。 9、E-mail在线解答。 现场设备安装: 调试是由资深工程师为您提供上门安装调试服务。 内容包括: ●设备安装 ●耗材安装 ●打印测试 ●设置调整 ●与PC机连接打印 ●基本现场培训(一次)
服务态度:
用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后,24小时内作出处理意见。若确实需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司予以存档。
我们深深了解条码产品使用的专业性,我们也会认真做好您的使用好帮手。竭力让专业的产品在您使用时能得心应手。
我们依然是这句话——
条码真专家 盾码帮您忙!
技术咨询电话:0731-2253279 15874878208
|